• Todos nuestros fogones Vesta son fabricados con materiales de alta calidad, pasan por control antes de ser enviados y son debidamente embalados para su traslado.
• Al realizar una compra, el cliente acepta íntegramente estos términos y condiciones.
2. Envíos y costos de transporte
• Realizamos envíos a todo Chile.
El costo del traslado es de responsabilidad del cliente y se paga según el valor establecido por la empresa de transporte seleccionada.
Al finalizar la compra, te informaremos el valor del despacho hasta la sucursal de destino que elijas (incluiremos la dirección donde podrás retirar tu producto.
Los envíos a regiones se realizan bajo modalidad ‘por pagar’ al momento del retiro, y el costo final puede variar según la empresa de transporte.
Es importante que en los comentarios de la compra indiques la sucursal de retiro que más te acomode.
Los valores publicados en nuestro sitio son referenciales, basados en nuestra experiencia de envíos anteriores, y pueden variar según el destino, peso y dimensiones del paquete.
3. Recepción y daños en el transporte
• Vesta no se hace responsable por daños ocasionados durante el transporte.
• Es responsabilidad del cliente revisar el embalaje y el estado del producto al recibirlo en la sucursal o domicilio, y reportar cualquier daño directamente a la empresa de transporte.
4. Uso y cuidado del producto
• Para garantizar una experiencia segura y duradera, es fundamental seguir las recomendaciones del manual (Video) de uso.
• Vesta no se hace responsable por daños ocasionados por un uso inadecuado, falta de mantenimiento o instalación en condiciones no recomendadas.
5. Devoluciones
• No se aceptan devoluciones ni reembolsos una vez realizada la compra.